Frakt og levering
Fraktalternativ
Vi sender med DHL og Posten. Kva alternativ og prisar som gjeld for adressa di, ser du i kassa før du legg inn bestillinga.
Fraktkostnader
- Noreg: Gratis frakt på alle bestillingar.
- Utanfor Noreg: Gratis frakt på bestillingar over 1200 NOK / 130 EUR / 130 USD / 120 GBP. Bestillingar under denne summen har ei fraktavgift på NOK 500,- / 50€ / 50$ / 40£ . Gratis frakt vert lagd til automatisk i kassa.
Leveringstid
Bestillingar vert sende frå fabrikken vår på Osterøy innan 3 arbeidsdagar. Leveringa tek vanlegvis 1 til 10 dagar, avhengig av land og by. Før jul og i andre travle periodar kan leveringa ta lengre tid.
Sporing
Du får eit sporingsnummer på e-post når bestillinga di er send. Får du ikkje spora pakken, kontakt oss på sales@norlender.no eller +47 56 19 20 00.
Skattar og avgifter
Avhengig av land vert internasjonale skattar og tollklarering kravde inn anten av Norlender eller av DHL. Når Norlender krev dei inn, vert dei lagde til i siste steg i kassa. Når DHL krev dei inn, betaler du ved levering. Skattar og tollavgifter er ikkje inkluderte i produktprisane eller fraktavgiftene våre, og vert betalte av kjøparen.
Tapte eller skadde pakkar
Vi har ansvaret for bestillinga di til ho er levert til deg. Kjem pakken bort, eller kjem han fram med synlege skadar, kontakt oss på sales@norlender.no eller +47 56 19 20 00. Er pakken skadd, legg ved bilete av han og ta vare på all emballasjen til saka er løyst.
Feil adresse
Sjekk leveringsadressa di nøye i kassa. Oppdagar du ein feil, kontakt oss så snart som mogleg, så vi kan rette han før bestillinga vert send.